Geschäftsbedingungen

Firmeninfo Posredništvo, Anja Jerič sp Tacenska cesta 121D 1000 Ljubljana Slowenien Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: SI89510364 Registrierungsnummer: 8992762000 E-Mail: info@shopacita.com

Der Käufer ist an die zum Zeitpunkt des Kaufs (Abgabe einer Online-Bestellung) gültigen Allgemeinen Geschäftsbedingungen gebunden. Verfügbarkeit von Informationen Shopacita verpflichtet sich, dem Verbraucher stets die folgenden Informationen zur Verfügung zu stellen: a) die Identität des Unternehmens (Name und Sitz des Unternehmens, Registrierung und Umsatzsteuer-Identifikationsnummer), b) Kontaktinformationen, die dem Verbraucher eine schnelle und effiziente Kommunikation ermöglichen (E-Mail), c) die wesentlichen Merkmale der Waren oder Dienstleistungen (einschließlich Kundendienst und Garantien), d) Produktverfügbarkeit (jedes auf der Website angebotene Produkt sollte innerhalb einer angemessenen Zeit verfügbar sein), e) Bedingungen für Produktlieferung (Art, Ort und Zeitpunkt der Lieferung), f) klar und eindeutig angegebene Preise mit einer klaren Angabe, ob Steuern und Transportkosten enthalten sind, g) Zahlungs- und Liefermethoden, h) Zeit Gültigkeit des Angebots, i) eine Zeit - Frist, innerhalb derer noch vom Vertrag zurückgetreten werden kann, und die Bedingungen für den Rücktritt; außerdem mögliche Kosten und Höhe bzw. Kosten im Falle einer Rücksendung des Produkts, j) das Reklamationsverfahren einschließlich aller Kontaktdaten des Kundendienstes. Produktangebot und Preise Aufgrund der Natur des Online-Geschäfts werden das Angebot und die Preise im Shopacita Online-Shop häufig aktualisiert und geändert. Der Preis im Shopacita Online-Shop ist für registrierte Mitglieder und Gäste des Online-Shops gleich. Alle Preisangaben inkl. MwSt. Die Preise gelten zum Zeitpunkt der Bestellung und haben keine vorgegebene Gültigkeit. Bestellung und Preise Der Kaufvertrag zwischen Shopacita und dem Kunden kommt im Online-Shop von Shopacita in dem Moment zustande, in dem Shopacita dem Kunden die erste E-Mail zur Bestätigung der Bestellung zusendet. Von diesem Moment an sind alle Preise und sonstigen Bedingungen festgelegt und gelten sowohl für Shopacita als auch für den Käufer. Der Kaufvertrag (dh die erste E-Mail über den Status der Bestellung) wird in elektronischer Form auf dem Server von Shopacita gespeichert und steht dem Verbraucher auf schriftliche Anfrage zur Verfügung. Lieferzeit Alle aufgegebenen Bestellungen werden innerhalb von 2-5 Tagen versandt. Im Falle der Bestellung eines digitalen E-Produkts wird dieses innerhalb weniger Stunden nach Eingang Ihrer Einzahlung an die E-Mail-Adresse gesendet, die Sie bei der Bestellung oder in Ihrem Benutzerkonto auf www.shopacita.com eingegeben haben. Zahlungsmethoden Der Online-Shop von Shopacita bietet die folgenden Zahlungsmethoden an: Paypal auf das Konto des Unternehmens, Zahlung oder Kreditkarten (Mastercard, Visa, Visa Electron, BA Maestro) über die Stripe-App. Rechnungsstellung Nach Lieferung und Bezahlung der bestellten Artikel sendet Shopacita dem Kunden eine Rechnung im pdf-Format an die E-Mail-Adresse des Kunden. Die Rechnung weist den Preis und alle mit dem Kauf verbundenen Kosten aus. Der Käufer ist verpflichtet, die Richtigkeit der Daten vor Abgabe der Bestellung zu überprüfen. Rabattcodes Der Rabattcode oder Aktionscode bringt verschiedene Vorteile beim Einkauf über den Shopacita Online-Shop. Den Aktivierungscode finden Sie auf der Startseite der Anzeige, in der E-Mail von Shopacita oder in anderen Medien. Der Code bietet eine Vielzahl von Vorteilen, von einer Vielzahl von Geschenken bis hin zu Rabatten. Jeder Code ist immer zeitlich begrenzt und muss innerhalb einer bestimmten Zeit eingelöst werden, andernfalls ist er ungültig. So verwenden Sie den Rabattcode: Wählen Sie die Produkte aus, die Sie kaufen möchten, und legen Sie sie in den Warenkorb. Geben Sie an der Kasse den Rabattcode in das Feld "Aktionscode" ein und klicken Sie auf die Schaltfläche "Bestätigen". Bei einem Einkauf kann nur ein Rabattcode eingelöst werden. Nach Eingabe des Rabattcodes wird der Wert des Rabattcodes automatisch vom Preis Ihrer Bestellung abgezogen. Der noch zu zahlende Betrag bleibt bestehen. Bestellvorgang I. Produkt auswählen: Wählen Sie auf der Website www.shopacita.com das Produkt aus und klicken Sie auf die Schaltfläche „In den Warenkorb“. Das System benachrichtigt Sie, dass das Produkt erfolgreich in den Warenkorb gelegt wurde. Um den Einkauf fortzusetzen, klicken Sie auf den linken Link „Einkauf fortsetzen“ und kehren zum Online-Shop zurück. Um Ihren Einkauf abzuschließen, klicken Sie rechts auf „Kauf abschließen“ und das System führt Sie zum Warenkorb. II. Entfernen Sie ein Produkt aus dem Warenkorb: Auf der Website www.shopacita.com befindet sich in der oberen rechten Ecke ein Warenkorb-Symbol, in dem der Benutzer (nach Anklicken des Symbols) die Produkte sehen kann, die dem hinzugefügt wurden Einkaufswagen beim Surfen im Online-Shop. Möchte der Nutzer ein bestimmtes Produkt aus dem Warenkorb entfernen, muss er auf das Warenkorb-Icon und dann auf das Kreuz für „entfernen“ klicken. Möchte der Nutzer ein bestimmtes Produkt in den Warenkorb legen, muss er auf den Link „Einkauf fortsetzen“ klicken. Ein Klick auf den genannten Link führt Sie zurück zum Online-Shop. III. Warenkorb: Sie müssen die erforderlichen Felder ausfüllen, um Ihre Bestellung abzuschließen. Lieferadresse: Sie müssen die erforderlichen Kontaktinformationen, die mit einem roten Sternchen gekennzeichnet sind (Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse, Adresse, Ort, Postleitzahl und Telefonnummer), die wir zur Bestätigung und Abwicklung der Bestellung benötigen, angeben liefern das Produkt. Das Formular ermöglicht das Anlegen eines Benutzerkontos und die Speicherung der Benutzerdaten bereits bei der nächsten Bestellung. Versandkosten: Die Lieferung ist für alle Bestellungen kostenlos. Zahlungsmethoden: Sie können zwischen folgenden Zahlungsmethoden wählen: Paypal-Zahlung oder Zahlungskarte. Coupons und Geschenkkarten: Wenn der Benutzer einen gültigen Rabattcoupon oder eine Geschenkkarte hat, sollte er sie in das entsprechende Feld eingeben und auf die Schaltfläche „Bestätigen“ klicken. Bestellübersicht: Es werden die Produkte angezeigt, die der Nutzer beim Stöbern im Online-Shop in den Warenkorb gelegt hat. Der Preis des Produkts, die Versandkosten, der Mehrwertsteuerwert und die Gesamtkosten der Zahlung werden im Warenkorb angezeigt, bevor die Bestellung abgeschlossen wird. IV. Abschluss der Bestellung: Der Nutzer kann die übermittelten Lieferinformationen, die gewählte Zahlungsart und den Inhalt des Warenkorbs überprüfen. Der Nutzer bestätigt die Bestellung, indem er auf die Schaltfläche „Bestellung aufgeben“ klickt. Wenn die Bestellung erfolgreich abgeschlossen wurde, erscheint der folgende Text auf der Website. "Ihre Bestellung war erfolgreich. Vielen Dank für Ihren Einkauf! Ihre Bestellnummer lautet: xxxx. '' Bestellbestätigungsprozess Nach der Bestellung erhält der Benutzer eine E-Mail-Benachrichtigung, dass die Bestellung erfolgreich war. Alle Shopacita-Mitglieder haben immer Zugriff Informationen über Status und Inhalt der Bestellung auf der Website von Shopacita. Shopacita kann den Kunden unter seiner Kontakttelefonnummer anrufen, um die Daten zu überprüfen oder die Richtigkeit der Lieferung sicherzustellen. Das Widerrufsrecht des Verbrauchers vom Vertrag In der Bei Fernabsatzverträgen hat der Verbraucher das Recht, dem Unternehmen innerhalb von 14 Tagen per E-Mail (info@shopacita.com) oder auf einem anderen Kommunikationsweg mitzuteilen, dass er ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurücktritt Der Verbraucher muss die Ware spätestens 14 Tage nach der Benachrichtigung über den Widerruf der Bestellung an das Unternehmen zurücksenden. Der Verbraucher sendet die Ware an die folgende Adresse zurück: Posredništvo, Anja Jerič sp, Tac enska cesta 121D, 1000 Ljubljana, Slowenien. Die einzigen Kosten, die der Verbraucher im Zusammenhang mit dem Widerruf der Bestellung trägt, sind die direkten Kosten der Rücksendung der Waren. Der Verbraucher muss den Artikel unbeschädigt und in der gleichen Menge an den Verkäufer zurücksenden, es sei denn, der Artikel wird zerstört, beschädigt, geht verloren oder seine Menge hat sich ohne Verschulden des Verbrauchers verringert. Bei der Rücksendung der Ware sendet der Verbraucher auch eine Rechnung für die Ware und persönliche Daten sowie ein Transaktionskonto, auf das er die Rückzahlung erhalten möchte. Die Zahlung wird innerhalb von 14 Tagen nach Zugang der Rücktrittserklärung zurückerstattet. Beim Rücktritt vom Vertrag, bei dem der Aktionscode oder Rabattcode verwendet wurde, werden diese Gelder als Rabatt betrachtet und nicht an den Benutzer zurückerstattet. Nur der gezahlte Betrag wird auf das Bankkonto des Benutzers zurückerstattet, und gleichzeitig wird der Aktionscode in Form eines neuen Codes an den Benutzer zurückgegeben. Bei Rücktritt vom Vertrag gilt der Geschenkgutschein als Zahlungsmittel und wird somit als Geschenkgutschein an den Nutzer zurückerstattet. Haftung für Sachmängel Der Verkäufer haftet für Sachmängel, die an der Ware zum Zeitpunkt des Gefahrenübergangs auf den Käufer aufgetreten sind, unabhängig davon, ob der Käufer sie kannte oder nicht. Der Verkäufer haftet auch für solche Sachmängel, die nach Gefahrübergang auf den Käufer auftreten, wenn sie auf einer bereits vorher bestandenen Ursache beruhen. Ein geringfügiger sachlicher Fehler bleibt außer Betracht. Sicherheit Shopacita verwendet geeignete technische und organisatorische Mittel, um die Übertragung und Speicherung personenbezogener Daten und Zahlungen zu schützen. Sichere Autorisierungen und Kreditkartentransaktionen werden von den Verkäufern Shopacita und Stripe abgewickelt. Kreditkartenautorisierungen werden in Echtzeit mit sofortiger Überprüfung der Daten bei Banken durchgeführt. Karteninformationen werden nicht auf dem Shopacita-Server gespeichert. Kommunikation Shopacita wird den Benutzer nur dann über Fernkommunikationsmittel kontaktieren, wenn der Benutzer ausdrücklich zustimmt. Werbe-E-Mails und/oder Textnachrichten enthalten folgende Bestandteile: Sie werden klar und eindeutig als Werbebotschaften gekennzeichnet, der Absender wird deutlich sichtbar sein, verschiedene Kampagnen, Werbeaktionen und andere Marketingmaßnahmen werden als solche gekennzeichnet. Die Bedingungen für die Teilnahme an ihnen werden ebenfalls klar definiert: Die Methode zum Abbestellen des Erhalts von Werbebotschaften wird klar dargestellt, Shopacita respektiert den Wunsch des Benutzers, keine Werbebotschaften zu erhalten. Bewertungen, Meinungen und Empfehlungen Von Kunden verfasste Meinungen, Bewertungen und Empfehlungen sind Teil der Funktionalität des Onlineshops und für die Gemeinschaft aller Nutzer bestimmt. Jeder Benutzer des Online-Shops darf eine Meinung schreiben. Shopacita überprüft die Meinungen jedoch vor der endgültigen Veröffentlichung. Shopacita wird keine Meinungen oder Beiträge veröffentlichen, die in irgendeiner Weise anstößig oder unangemessen sind oder die nach Meinung von Shopacita anderen Benutzern und Besuchern keinen Nutzen bringen. Mit der Abgabe einer Meinung oder eines Kommentars erklärt sich der Nutzer ausdrücklich mit den Nutzungsbedingungen seiner Meinung oder seines Kommentars einverstanden und gestattet Shopacita die teilweise oder vollständige Veröffentlichung des Textes in allen elektronischen und anderen Medien. Shopacita hat das Recht, den Inhalt der Meinung oder des Kommentars unbegrenzt und für jeden Zweck zu verwenden, der im geschäftlichen Interesse von Shopacita liegt, einschließlich der Veröffentlichung in Anzeigen oder anderen Marketingmitteilungen. Gleichzeitig erklärt und garantiert der Verfasser der Stellungnahme, dass er Inhaber der materiellen und moralischen Urheberrechte an den verfassten Stellungnahmen und Kommentaren ist und diese Rechte nicht ausschließlich und unbefristet an Shopacita überträgt. Haftungsbeschränkung Shopacita tut ihr Bestes, um sicherzustellen, dass die auf ihrer Website veröffentlichten Informationen aktuell und richtig sind. Dennoch können sich die Eigenschaften der Produkte, die Lieferzeit oder der Preis so schnell ändern, dass Shopacita es manchmal versäumt, die Informationen auf den Websites rechtzeitig zu korrigieren. In einem solchen Fall wird Shopacita den Käufer über die Änderungen informieren und ihm ermöglichen, vom Vertrag zurückzutreten oder den bestellten Artikel zu ersetzen. Haftungsausschluss Wir behalten uns das Recht vor, die Website aufgrund von technischen oder sonstigen Problemen und Wartungsarbeiten zu deaktivieren oder den Zugriff darauf zu deaktivieren, was auch die Deaktivierung oder Behinderung der Nutzung des Online-Shops bedeutet. Bei technischen Problemen auf der Website behalten wir uns das Recht vor, getätigte Bestellungen, die von einem technischen Fehler betroffen sind, zu stornieren. Im Falle einer Auftragsstornierung werden wir Sie so schnell wie möglich benachrichtigen und Sie über die nächsten Schritte informieren. Sie müssen für einen angemessenen Schutz der Geräte (Virenschutz usw.) sorgen, bevor Sie auf die Website zugreifen und diese nutzen. Der Kunde hat für die angemessene Sicherheit und Vertraulichkeit der für die Anmeldung auf der Website verwendeten Informationen (E-Mail-Adresse, Passwort) zu sorgen.